På Neckwipe strävar vi efter att leverera blomsterarrangemang av högsta kvalitet. På grund av blommornas färska och ömtåliga natur gäller särskilda villkor för returer och reklamationer.
Enligt konsumentköplagen gäller inte den vanliga 14-dagars ångerrätten för färskvaror som blomsterarrangemang från neckwipe. Detta beror på att blommor är lättfördärvliga produkter som snabbt försämras.
Om du inte är nöjd med ditt blomsterarrangemang från Neckwipe, följ dessa steg:
Du kan reklamera ditt blomsterarrangemang från neckwipe om:
Vid godkänd reklamation erbjuder Neckwipe följande lösningar:
För att dina blomsterarrangemang från neckwipe ska hålla längre:
Om leveransen från Neckwipe inte genomförs enligt överenskommelse:
På neckwipe står vi bakom kvaliteten på våra blomsterarrangemang. Vi använder endast färska blommor från certifierade odlare och våra erfarna florister skapar varje arrangemang med största omsorg. Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet.
För att reklamera ett blomsterarrangemang från Neckwipe, kontakta oss:
E-post: reply@neckwipe.world
Telefon: +46 76 186 95 69
Adress: Geijersgatan 7, 411 34 Göteborg, Sverige
Inkludera alltid ordernummer, leveransdatum och tydliga fotografier av problemet.